單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于六西格瑪管理概念的理解中最不適當(dāng)?shù)氖牵浚ǎ?/strong>

A.是統(tǒng)計(jì)上表示每百萬(wàn)分之3.4的出錯(cuò)比率的一種尺度（Metric）
B.是一種預(yù)防工序上的缺陷及不良從而以提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種工具（Tool）
C.是由某位專家多做工作，從而解決問題的一種哲學(xué)（Philosophy）
D.是一種追求產(chǎn)品及服務(wù)上的高滿意度的公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（Vision）


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一個(gè)不是當(dāng)前最經(jīng)典的卓越績(jī)效模式的質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)：（）

A.美國(guó)鮑德里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)
B.歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)
C.諾貝爾質(zhì)量獎(jiǎng)
D.日本戴明獎(jiǎng)

4.單項(xiàng)選擇題下列是對(duì)控制圖的一般性描述，請(qǐng)選出其中正確的選項(xiàng)（）

A.控制圖在確定控制上下限時(shí)，如通過與顧客面談來(lái)決定為最安全。
B.控制圖中判斷受控與否的標(biāo)準(zhǔn)使用±3Sigma，而不良率控制圖的控制下限通常為0。
C.控制圖中考慮子組時(shí)，子組間變動(dòng)要大，子組內(nèi)變動(dòng)要小才能使控制圖的效用變大。
D.R控制圖的極差是以前數(shù)據(jù)和現(xiàn)有數(shù)據(jù)的差值。