(1)目的; (2)目標(biāo)與任務(wù); (3)指標(biāo); (4)時(shí)間; (5)流程; (6)資源(人、財(cái)、物、流)
(1)總則。 (2)基本原則。①關(guān)鍵點(diǎn)控制②標(biāo)準(zhǔn); (3)注意事項(xiàng)。