問答題

【簡答題】簡述跟蹤服務的意義。

答案：

更好的實現(xiàn)咨詢項目的目的；消除客戶的顧慮；競爭的有力武器。

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【簡答題】簡述跟蹤服務的特點。

答案：

免費性、從屬性

【簡答題】簡述跟蹤服務的概念。

答案：

企業(yè)向客戶提供咨詢服務后所附帶的各項免費服務的總稱。