多項選擇題

為了滿足消費者習慣消費的心理，營銷員要在工作中應做到（）。

A.主動為消費者提供各種實用性的解決方案
B.突出服務的迅速、準確、安全、方便等實用性的優(yōu)點
C.針對老客戶要精心地提供服務，以維護他使用業(yè)務的消費習慣
D.針對新客戶要通過不斷的宣傳、推介以及促銷活動，來吸引和培養(yǎng)其對業(yè)務的消費習慣

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多項選擇題

以下關于饋贈消費心理的表述正確的有（）。

A.饋贈產(chǎn)品的挑選和購買標準各不相同
B.饋贈產(chǎn)品的包裝和外觀不重要
C.饋贈產(chǎn)品的實用價值、質量很重要
D.消費者購買產(chǎn)品或服務的目的不是為了自己消費而是為了饋贈他人

多項選擇題

以下關于客戶接近法中的側面接近法的表述正確的有（）。

A.側面接近法也稱迂回接近法
B.應用的基礎是營銷員需要掌握客戶周圍較親密人群的大量信息，才能從中發(fā)現(xiàn)接近機會
C.是營銷員接近客戶的最好方法
D.多數(shù)情況下需要企業(yè)多個部門配合協(xié)作