A、能否購買到所需要的品牌卷煙
B、價格合理性
C、能否有渠道了解防偽宣傳
D、是否有進行咨詢和投訴的專門機構(gòu),投訴方便、處理快捷
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A、二
B、三
C、四
D、五
A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務調(diào)查
B、卷煙零售客戶的服務調(diào)查
C、卷煙消費者的服務調(diào)查
D、市場調(diào)查
A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務調(diào)查
B、卷煙零售客戶的服務調(diào)查
C、卷煙消費者的服務調(diào)查
D、市場調(diào)查
A、新產(chǎn)品是否自愿上柜,經(jīng)營風險性
B、暢銷煙的滿足程度
C、溝通渠道通暢,必要的市場信息、銷售動態(tài)反饋的及時性
D、能否作為品牌推廣、宣傳促銷的促銷點
A、新產(chǎn)品是否自愿上柜,經(jīng)營風險性
B、溝通渠道通暢,必要的市場信息、銷售動態(tài)反饋的及時性
C、入網(wǎng)銷售手續(xù)是否簡便,煙草公司各環(huán)節(jié)工作效率
D、煙草公司是否擁有健全的卷煙銷售網(wǎng)絡,卷煙全部入網(wǎng)銷售
A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務調(diào)查
B、卷煙零售客戶的服務調(diào)查
C、卷煙消費者的服務調(diào)查
D、市場調(diào)查
A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務調(diào)查
B、卷煙零售客戶的服務調(diào)查
C、卷煙消費者的服務調(diào)查
D、市場調(diào)查
A、質(zhì)量管理
B、客戶滿意度調(diào)查
C、客戶維護
D、客戶細分
A、關(guān)系化
B、技巧化
C、人性化
D、情感化
A、客戶滿意度
B、服務質(zhì)量
C、產(chǎn)品銷售
D、企業(yè)效益
最新試題
卷煙營銷人員通過與客戶和消費者的接觸,宣傳品牌的優(yōu)點和特點,勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲,從而達到宣傳品牌、引導()的作用。
在大型商場或超市安裝卷煙形象柜,或為零售戶裝潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。
新的市場形勢下,卷煙品牌營銷傳播受到諸多限制,煙草行業(yè)決勝在()。
卷煙營銷人員通過利益引導來調(diào)動客戶訂購某品牌,鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。
煙營銷人員到客戶店中拜訪,分發(fā)廣告單,并向客戶詳細介紹品牌的各方面特點。這種傳播方式是()。
手機短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是()。
營銷人員通過向客戶宣傳分類評星辦法和差異化貨源供應辦法,可以提高客戶參與目標品牌的銷售和宣傳培育的積極性。
《煙草控制框架公約》對煙草()的限制對煙草企業(yè)有最直接的影響。
與上門拜訪給客戶相比,營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。