A、要求 B、需求 C、規(guī)模 D、目標(biāo)
A、流程 B、產(chǎn)品 C、市場(chǎng) D、渠道
A、消費(fèi)者信息獲得率 B、信息反饋及時(shí)率 C、消費(fèi)者投訴率 D、消費(fèi)者投訴處理滿意率