單項(xiàng)選擇題

在組織零售客戶培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)讓客戶了解市場環(huán)境、行業(yè)狀況、顧客情況，這屬于培訓(xùn)中的什么內(nèi)容？（）

A、產(chǎn)品知識(shí)
B、市場知識(shí)
C、銷售技巧
D、顧客激勵(lì)

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