單項(xiàng)選擇題編制培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),關(guān)于培訓(xùn)目標(biāo),以下說法錯(cuò)誤的是()。

A、一次培訓(xùn)不可以有多個(gè)目標(biāo)
B、每次培訓(xùn)至少有一個(gè)主要目標(biāo)
C、培訓(xùn)的目標(biāo)可以是增強(qiáng)客戶對(duì)公司的了解和信任
D、培訓(xùn)的最終目的是提高卷煙零售客戶的綜合素質(zhì),以增加銷售、提高利潤(rùn)水平


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪種培訓(xùn)方法可以使卷煙零售客戶真實(shí)地感受到卷煙消費(fèi)者的行為特點(diǎn),接近培訓(xùn)與實(shí)際銷售的距離?()

A、會(huì)議法
B、小組討論法
C、實(shí)例研究法
D、角色扮演法

2.單項(xiàng)選擇題在組織零售客戶培訓(xùn)時(shí),應(yīng)讓客戶了解市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)狀況、顧客情況,這屬于培訓(xùn)中的什么內(nèi)容?()

A、產(chǎn)品知識(shí)
B、市場(chǎng)知識(shí)
C、銷售技巧
D、顧客激勵(lì)

3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于卷煙零售客戶培訓(xùn)中產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容?()

A、產(chǎn)品品質(zhì)與特性
B、品牌文化內(nèi)涵
C、產(chǎn)品的包裝與價(jià)格
D、銷售展示技巧

5.單項(xiàng)選擇題無論是接受培訓(xùn)的卷煙零售客戶,還是負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員,都要清楚為什么要接受培訓(xùn),從中能獲得什么收益,也就是培訓(xùn)要遵循()原則。

A、積極參與原則
B、目標(biāo)明晰原則
C、實(shí)戰(zhàn)為上原則
D、反復(fù)持續(xù)原則

最新試題

與上門拜訪給客戶相比,營(yíng)銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。

題型:判斷題

卷煙營(yíng)銷人員是塑造()的主要窗口。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在重大節(jié)日來臨前,煙草公司以品牌的名義問候(),能增加對(duì)方對(duì)品牌的親切感,也是營(yíng)銷人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有效的POP 廣告,能激發(fā)顧客的隨機(jī)購(gòu)買,也能有效地促使計(jì)劃性購(gòu)買的顧客果斷(),實(shí)現(xiàn)即時(shí)即地的購(gòu)買。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。

題型:判斷題

卷煙營(yíng)銷人員通過利益引導(dǎo)來調(diào)動(dòng)客戶訂購(gòu)某品牌,鼓勵(lì)和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草商業(yè)企業(yè)的(),由于與客戶和消費(fèi)者直接接觸,對(duì)卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草企業(yè)要通過營(yíng)銷人員向客戶傳播信息,聯(lián)絡(luò)客戶情感,培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),因此營(yíng)銷人員是企業(yè)聯(lián)系()的橋梁和紐帶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《煙草控制框架公約》在我國(guó)生效三年后,我國(guó)將杜絕所有的煙草廣告。

題型:判斷題

手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。

題型:判斷題