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【簡答題】定期項(xiàng)目分析的目的與重點(diǎn)?
答案:
定期項(xiàng)目分析的受眾:一方面報(bào)送你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);另一方面提交運(yùn)營操作部門及結(jié)算部門。
目的:讓你的上級(jí)了解此項(xiàng)目客...
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【簡答題】如何作到協(xié)同維護(hù)?
答案:
協(xié)同維護(hù)分為客戶支持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部維護(hù)和公司全體維護(hù)兩部分:
(一)大客戶項(xiàng)目支持團(tuán)隊(duì)中協(xié)作維護(hù)(縱向維護(hù))
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【簡答題】常用的公關(guān)手段及實(shí)施方法?
答案:
宅急送常用的公關(guān)手段包括以下幾種:
1、禮儀性上門拜訪
2、遇客戶公司慶典、特殊節(jié)日上門拜訪
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