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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】收貨人在工作單上簽收時(shí)未提出有破損、丟失問(wèn)題，之后又提賠償問(wèn)題，如何處理？
答案：
工作單快運(yùn)條款中明確規(guī)定“委托人或收貨人在交接貨物的同時(shí)未提出索賠要求的，視貨物交接時(shí)完好無(wú)損”...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)已對(duì)自己公司進(jìn)行相關(guān)報(bào)道的媒體？
答案：
危機(jī)投訴處理小組要對(duì)事件進(jìn)行緊急調(diào)查，在看到報(bào)道時(shí)，法務(wù)應(yīng)在第一時(shí)間與該報(bào)道方聯(lián)系，同時(shí)，客服人員與該客戶(hù)聯(lián)系，了解當(dāng)事...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)要求賠償間接損失時(shí)如何處理？
答案：
根據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定“運(yùn)輸公司不承擔(dān)任何間接損失，只承擔(dān)直接損失”，同時(shí)明確回復(fù)客戶(hù)我們是遵照...
