單項選擇題

從組織變革的內容來看，推行政務信息化、實行電子政務的措施屬于組織變革類型的（）

A.產品和服務變革
B.能力變革
C.技術變革
D.人力資源變革

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單項選擇題

政府治理的社會化手段包括（）

A.顧客服務
B.民營化
C.志愿者服務
D.流程再造

單項選擇題

美國的《潔凈空氣法》規(guī)定，允許公司出售經政府許可但未用完的二氧化硫排放量給其他公司，這種做法稱為（）

A.產權交易
B.用者付費
C.內部市場
D.放松管制