電力營銷管理信息系統(tǒng)營銷管理決策支持層的工作目標(biāo)是什么？

電力營銷管理信息系統(tǒng)客戶服務(wù)層的工作目標(biāo)是什么？

請(qǐng)描述出至少八個(gè)營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能模塊？

IVR/IFR的主要功能是什么？

營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)特點(diǎn)是什么？

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理子系統(tǒng)主要具備哪些功能？

電力客戶服務(wù)系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)應(yīng)遵循什么原則？

客戶自助交費(fèi)系統(tǒng)中，銀行與電力系統(tǒng)均設(shè)立一個(gè)前置機(jī)，請(qǐng)問這個(gè)前置機(jī)的主要作用是什么？

電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)接口分類有哪幾種？各自的實(shí)現(xiàn)方式？

電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)實(shí)用化評(píng)價(jià)辦法對(duì)數(shù)據(jù)庫性能有什么要求？