多項選擇題下列各項中屬于語音天地呼叫中心業(yè)務特點的是（）

A.呼叫中心規(guī)模可變
B.跨地域分布式呼叫中心
C.初期建設成本減低大規(guī)模
D.呼叫中心建設時間大幅度降低


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題語音增值業(yè)務按網(wǎng)絡接入方式分為哪幾類（）

A.固網(wǎng)語音增值業(yè)務
B.移動語音增值業(yè)務
C.互聯(lián)網(wǎng)語音增值業(yè)務
D.傳統(tǒng)語音增值業(yè)務
E.社區(qū)性語音增值業(yè)務

2.多項選擇題集團短信通幫助集團客戶在哪些方面節(jié)省成本、提高效率。（）

A.內(nèi)部員工管理
B.客戶服務
C.業(yè)務應用
D.宣傳推廣

3.多項選擇題集團短信相比短信貓與聯(lián)通在信等群發(fā)方式相比，優(yōu)點有（）

A.發(fā)送速度快
B.網(wǎng)內(nèi)沒有用戶限制
C.只需企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、不須SP資格證
D.資費便宜

4.多項選擇題“互聯(lián)網(wǎng)＋”益民服務的重點內(nèi)容是（）

A、發(fā)展便民服務新業(yè)態(tài)
B、創(chuàng)新政府網(wǎng)絡化管理和服務
C、促進智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展
D、推廣在線醫(yī)療衛(wèi)生模式

5.多項選擇題“互聯(lián)網(wǎng)＋”普惠金融的重點內(nèi)容是（）

A.探索推進互聯(lián)網(wǎng)金融云服務平臺建設
B.鼓勵金融機構利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬服務覆蓋面
C.積極倡導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與金融機構融合
D.積極拓展互聯(lián)網(wǎng)金融服務創(chuàng)新的深度和廣度