A.準(zhǔn)備時(shí)間短
B.活動日程變化多
C.消費(fèi)水平差別大
D.講解難度小
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A.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)
B.旅游意外保險(xiǎn)
C.航空旅客意外傷害保險(xiǎn)
D.中國境外旅行救援意外傷害保險(xiǎn)
A.20世紀(jì)50年代
B.20世紀(jì)70年代
C20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代
A、旅游在線模式
B、網(wǎng)絡(luò)營銷
C、網(wǎng)絡(luò)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
D、電子商務(wù)網(wǎng)站
A.安全功能
B.價(jià)值功能
C.識別功能
D.個(gè)性功能
A.目標(biāo)群體
B.自身?xiàng)l件
C.競爭程度
D.地理位置
最新試題
以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜()?
在旅游接待業(yè)中,哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)()?
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟()?
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動,保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟()?
以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色()?
以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力()?
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性()?
在旅游接待業(yè)中,哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?
旅游接待業(yè)中,哪種類型的培訓(xùn)對于提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要()?