旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓對于提升員工應對突發(fā)事件的能力至關重要（）？

以下哪個不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型（）？

以下哪種技術正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務模式（）？

以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關鍵角色（）？

在數字化時代，旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動（）？

以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟（）？

以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負責處理游客的住宿預訂與取消事宜（）？

以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務流程中的關鍵步驟（）？

以下哪項不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念（）？

在旅游接待業(yè)中，哪個部門通常負責確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？