A、個性化服務(wù) B、標準化服務(wù) C、程序化服務(wù) D、規(guī)范化服務(wù)
A、選擇性市場策略 B、集中性市場策略 C、無選擇性市場策略 D、差異性市場策略
A、CTA B、CATS C、UFTAA D、WATA