管理者解決沖突的主要方法有:協(xié)調(diào)解決、強制解決、建立聯(lián)絡小組、樹立遠大目標、解決問題。
業(yè)務培訓;管理理論培訓;管理能力培訓;交際能力及心理素質(zhì)培訓。