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A.西雙版納南國風情游
B.紅河石林洞鄉(xiāng)游
C.巴馬壽鄉(xiāng)探秘游
D.香格里拉高山生態(tài)游
A.市場需求的調(diào)查與預(yù)測
B.進行市場細分
C.選擇目標市場
D.實現(xiàn)市場定位
A.復式渠道結(jié)構(gòu)
B.所有權(quán)式垂直營銷渠道結(jié)構(gòu)
C.管理式垂直營銷渠道結(jié)構(gòu)
D.契約式垂直營銷渠道結(jié)構(gòu)
A.接待服務(wù)的標準化
B.使接待服務(wù)有章可循的程序化
C.接待服務(wù)的多元化
D.接待服務(wù)的個性化
最新試題
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對文化差異帶來的挑戰(zhàn)（）？
旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面（）？
以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運營模式（）？
在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗（）？
在旅游接待業(yè)中，以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備多語言能力（）？
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運用了（）。
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的（）？
以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟（）？
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟（）？