多項選擇題

創(chuàng)建全國文明城市要求“窗口”行業(yè)（）、（）、（）、誠信守法、有高效的投訴處理機(jī)制（）

A.遵守職業(yè)道德
B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開
C.貌待客
D.服務(wù)規(guī)范

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