單項選擇題如消費者在飯店享受美食的同時,也希望得到熱情的服務(wù),這屬于五層次產(chǎn)品模型中的哪一項?()
A.期望層次
B.基礎(chǔ)層次
C.附加層次
D.核心層次
E.潛在層次
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1.單項選擇題產(chǎn)品的內(nèi)涵不斷擴大,在五層次產(chǎn)品模型中處于最中心的是(),即產(chǎn)品向顧客提供的基本利益,是產(chǎn)品提供給顧客的實際利益和效用,代表顧客真正購買的基本服務(wù)或利益。
A.期望層次
B.基礎(chǔ)層次
C.附加層次
D.核心層次
E.潛在層次
2.單項選擇題家電企業(yè)競爭激烈,在功能、質(zhì)量及式樣相似的情況下,現(xiàn)在競爭的主要焦點在服務(wù),這屬于三層次產(chǎn)品模型中的哪一層?()
A.產(chǎn)品核心層
B.產(chǎn)品有形層
C.產(chǎn)品期望層
D.產(chǎn)品延伸層
3.單項選擇題就市場營銷的本質(zhì)而言,()是某些利益或價值的載體。
A.交易
B.服務(wù)
C.產(chǎn)品
D.商品
最新試題
銷售團隊規(guī)??梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù),即可獲得。
題型:判斷題
在進行戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇時,關(guān)鍵性因素包括()
題型:多項選擇題
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚,平和、誠實也可以塑造超級品牌。
題型:判斷題
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn),市場營銷的重要性已被降低。
題型:判斷題
某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利,這是產(chǎn)品線拓展的益處。
題型:判斷題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型:判斷題
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇,但對于品牌而言則意味著巨大風險。
題型:判斷題
銷售過程中,消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買,這叫做邏輯閉環(huán)。
題型:判斷題
某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡,并規(guī)定每介紹一位新會員加入,年卡費返還20元,下面哪些是該策略的主要目的()
題型:多項選擇題
在設(shè)計廣告時,哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息()
題型:多項選擇題