A.服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言
B.旅游產(chǎn)品手冊(cè)、服務(wù)項(xiàng)目
C.服務(wù)技術(shù)、服務(wù)項(xiàng)目
D.服務(wù)時(shí)機(jī)、服務(wù)時(shí)間
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A.計(jì)劃職能
B.開發(fā)職能
C.維護(hù)職能
D.調(diào)整職能
A.結(jié)構(gòu)
B.內(nèi)容
C.手段
D.目的
A.總體發(fā)展規(guī)劃和總體發(fā)展戰(zhàn)略
B.總體發(fā)展規(guī)劃和總體財(cái)務(wù)預(yù)算
C.總體發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品生產(chǎn)戰(zhàn)略
D.總體發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品生產(chǎn)戰(zhàn)略
A.旅行社的接待過程
B.旅行社的銷售過程
C.旅行社的生產(chǎn)過程
D.旅行社的計(jì)調(diào)工作
A.廣泛性銷售渠道策略
B.集中性銷售渠道策略
C.選擇性銷售渠道策略
D.專營性銷售渠道策略
最新試題
在旅游接待業(yè)中，哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度（）？
以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式（）？
以下哪個(gè)因素不是旅游接待業(yè)在選址時(shí)需要考慮的（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的營銷策略有助于增加游客的參與感和歸屬感（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)（）？
旅游接待業(yè)中的“無縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么（）？
以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運(yùn)營模式（）？
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？
旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓(xùn)對(duì)于提升員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力至關(guān)重要（）？