A.適眾原則
B.通暢原則
C.新穎原則
D.差異原則
E.時(shí)效原則
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A.推薦法、布告法
B.校園招募、廣告招募
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)、布告法
D.推薦法、校園招募
A.服務(wù)技巧
B.服務(wù)時(shí)間
C.服務(wù)語(yǔ)言
D.服務(wù)時(shí)機(jī)
A.持續(xù)性
B.全面性
C.預(yù)防性
D.科學(xué)性
A.游前階段
B.旅游中階段
C.游后階段
D.游后總結(jié)階段
A.服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言
B.旅游產(chǎn)品手冊(cè)、服務(wù)項(xiàng)目
C.服務(wù)技術(shù)、服務(wù)項(xiàng)目
D.服務(wù)時(shí)機(jī)、服務(wù)時(shí)間
最新試題
以下哪項(xiàng)不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念()?
以下哪些部門(mén)在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色()?
在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量()?
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的()?
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解()?
旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)()?
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對(duì)文化差異帶來(lái)的挑戰(zhàn)()?
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟()?
在旅游接待業(yè)中,哪個(gè)部門(mén)通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么()?