單項選擇題按照旅行社業(yè)務(wù)操作流程,其第一項基本業(yè)務(wù)是()
A.產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)
B.旅游采購業(yè)務(wù)
C.產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)
D.團(tuán)體接待業(yè)務(wù)
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1.單項選擇題旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量和旅游者對旅行社及其產(chǎn)品是否滿意在很大程度上取決于該旅行社的()
A.生產(chǎn)職能
B.銷售職能
C.組織協(xié)調(diào)職能
D.提供信息職能
最新試題
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時,總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動,保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運用了()。
題型:單項選擇題
以下哪個不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型()?
題型:單項選擇題
以下哪個因素對于旅游接待業(yè)來說,是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵()?
題型:單項選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客()?
題型:單項選擇題
以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力()?
題型:多項選擇題
在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動()?
題型:單項選擇題
以下哪個因素不是旅游接待業(yè)在選址時需要考慮的()?
題型:單項選擇題
在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗()?
題型:多項選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)()?
題型:單項選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪個部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?
題型:單項選擇題