以下哪項(xiàng)是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？

在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)（）？

旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)（）？

以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式（）？

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí)，總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門(mén)活動(dòng)，保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開(kāi)展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。

在旅游接待業(yè)中，以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素（）？

在旅游接待業(yè)中，哪種類(lèi)型的員工通常需要具備多語(yǔ)言能力（）？

以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見(jiàn)的投訴類(lèi)型（）？

以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性（）？

以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的（）？