問(wèn)答題

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答案：（1）旅行社企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一系列的‚以客戶為中心‛的客戶價(jià)值管理活動(dòng)，采取有效措施，建立客戶關(guān)系管...

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答案：（1）計(jì)劃工作：計(jì)調(diào)部門是旅行社接待任務(wù)的計(jì)劃部門
（2）聯(lián)絡(luò)工作：計(jì)調(diào)部門是當(dāng)?shù)馗髀糜纹髽I(yè)的聯(lián)絡(luò)站