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A.引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立超值服務(wù)思想
B.層層細(xì)化并落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)行力度
C.進(jìn)一步明確職責(zé),理順?lè)?wù)流程
D.要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,豐富服務(wù)形式
E.樹(shù)立顧客就是上帝觀念
A.引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立超值服務(wù)思想
B.在全員中開(kāi)展“超值服務(wù),我該做些什么?”活動(dòng)
C.規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)措施
D.踐行理念,強(qiáng)化意識(shí)
E.規(guī)范創(chuàng)新
最新試題
為了實(shí)現(xiàn)有效溝通,專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種()。
現(xiàn)代客戶關(guān)系管理認(rèn)為,特別需要用市場(chǎng)手段來(lái)維護(hù)的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶。
有效的()是對(duì)傳遞的信息的相互理解。
孤立點(diǎn)分析主要用于處理一些孤立事件。
數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價(jià)值的信息,很大程度上取決于()。
企業(yè)溝通的方式有()。
()允許人們相互直接陳述和反饋意見(jiàn),從而取得良好的溝通效果。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是一個(gè)操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的程序,用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
數(shù)據(jù)庫(kù)的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的使用范圍。
客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是()。