數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。

展銷會是直復(fù)營銷的一種形式。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫的保護(hù)通過（）來實現(xiàn)。

推銷員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷售技巧都會影響既有的（）。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的可移植性是指（）。

服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有（）。

在服務(wù)領(lǐng)域，（）是傳統(tǒng)營銷組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。

建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對有助于企業(yè)制定銷售策略。

數(shù)據(jù)庫的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用范圍。

非個人傳播渠道包括（）。