多項選擇題

差異化戰(zhàn)略與服務(wù)的優(yōu)勢（）

A.維系老顧客的成本較開發(fā)心新顧客的成本低
B.利用簡易的設(shè)施和低成本的展臺
C.老顧客可以成為企業(yè)最有效的推銷員
D.老顧客代表著許多潛在的營銷機會

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