判斷題

操作風(fēng)險廣泛存在于銀行經(jīng)營和管理的各個方面。

答案：正確

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答案：正確

商業(yè)銀行營銷過程以顧客和滿足顧客需要為導(dǎo)向，以市場及其變化為中心。

答案：錯誤