服務(wù)是旅游企業(yè)文化的基本特點。

文化是指某個人類群體獨(dú)居的生活方式，既包含（），又包含隱形式樣，它具有為整個群體共享的傾向。

總體上說，我國古代旅游法規(guī)都是鼓勵群眾旅游。

美國心理學(xué)家馬斯洛提出的人的五種層次的需求，人們只要努力都可以全部實現(xiàn)。

簡述自然旅游客體文化的“組合性”的定義以及特點，并舉例說明。

簡述旅游介體文化的科學(xué)概念。

旅游服務(wù)理念是旅游服務(wù)文化品位建設(shè)的靈魂和標(biāo)志，它根植于旅游業(yè)價值觀念和經(jīng)營哲學(xué)之中。

簡述旅游介體與旅游主體文化的關(guān)系。

隨著時代的發(fā)展，1841年出現(xiàn)了世界上第一家旅行社（），旅游的客體文化也就有了相應(yīng)的發(fā)展，從而便出現(xiàn)了近代旅游文化。

簡述提升自然旅游客體文化品位的兩種措施。