單項(xiàng)選擇題

用含蓄的形式進(jìn)行溝通時(shí)的弦外之音不包括（）。

A、語氣
B、語言
C、手勢
D、聲調(diào)

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單項(xiàng)選擇題

（）是雙向溝通。

A、作報(bào)告
B、作講演
C、作批示
D、進(jìn)行協(xié)調(diào)

單項(xiàng)選擇題

下級(jí)的意見、信息向上級(jí)反映叫做（）溝通。

A.下行
B.平行
C.上行
D.正式