單項選擇題在解決復(fù)雜問題時，（）最為有效。

A、鏈式
B、“Y”式
C、輪式
D、圓周式和全通道式


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1.單項選擇題傳遞信息的速度最快的是（）網(wǎng)絡(luò)。

A、輪式
B、鏈式
C、“Y”
D、全通道式

2.單項選擇題對于不平常的任務(wù)，尤其需要用（）的指示。

A、口頭
B、書面
C、具體
D、正式

3.單項選擇題對授權(quán)持有嚴格觀點的主管人員傾向于用（）的指示。

A、具體
B、一般
C、口頭
D、非正式

4.單項選擇題用含蓄的形式進行溝通時的弦外之音不包括（）。

A、語氣
B、語言
C、手勢
D、聲調(diào)

5.單項選擇題（）是雙向溝通。

A、作報告
B、作講演
C、作批示
D、進行協(xié)調(diào)