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問答題
【簡答題】掌握溝通藝術(shù)的重要意義在于哪些方面。
答案:
(1)有利于管理者預(yù)備管理著相互理解,取得下級的支持,做到上下一致共同努力去完成組織任務(wù)。
(2)有利于管理者...
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問答題
【簡答題】溝通的作用是什么?
答案:
(1)使組織中的人們認(rèn)清形勢
(2)使決策更加合理有效
(3)穩(wěn)定員工的思想情緒,統(tǒng)一組織行動
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問答題
【簡答題】簡述對主管人員考評的方法各自的優(yōu)缺點(diǎn)。
答案:
(1)自我考評。優(yōu)點(diǎn)是有利于主管人員自覺培養(yǎng)和提高自身素質(zhì)和能力增強(qiáng)工作責(zé)任感,缺點(diǎn)是自我考評易受個性的強(qiáng)烈影響。
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