單項選擇題列車晚點,遇有旅客投訴等情況,要態(tài)度端正,正確解釋,做好安撫等工作,并及時報告()。

A.客運值班員
B.列車長
C.列車員
D.乘警


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2.單項選擇題列車站停組織乘降時,()須在車門口值守。

A.列車員
B.列車長
C.乘警
D.車輛乘務(wù)員

3.單項選擇題列車發(fā)生()應(yīng)使用緊急制動閥停車。

A.火災(zāi)
B.打架
C.碰傷
D.旅客突發(fā)疾病

4.單項選擇題遇列車空調(diào)故障時,在站停車須組織旅客下車時,()共同組織。

A.列車長與乘警
B.乘警與車輛乘務(wù)員
C.車站與乘警
D.站車