判斷題

客運(yùn)部監(jiān)督收益審核工作，對(duì)收益審核工作提出指導(dǎo)意見和建議。

答案：正確

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處理乘客事務(wù)時(shí)，原則上值班員處理2分鐘不能解決問題時(shí)，由值班站長處理。

答案：錯(cuò)誤

單程票超程須補(bǔ)交超程費(fèi)用，憑付費(fèi)出站票出站。

答案：錯(cuò)誤