《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款包括表內(nèi)不良以及表外不良。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動資金貸款管理辦法》規(guī)定，規(guī)定一年期以內(nèi)（含一年期）流動資金貸款按合同約定利率執(zhí)行，一年期以上（不含一年期）流動資金貸款原則上應(yīng)采用浮動利率，按年浮動。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人嚴(yán)格執(zhí)行面談制度，并做好面談記錄；對通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險質(zhì)押貸款的，也必須進(jìn)行面談。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，非現(xiàn)場檢查主要通過中國人民銀行征信系統(tǒng)、客戶風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)、電話、網(wǎng)絡(luò)、媒體等工具或渠道進(jìn)行信息收集、對借款客戶或擔(dān)保人進(jìn)行分析。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款管理是根據(jù)不良貸款的內(nèi)在特性，通過科學(xué)的管理方法與流程，對不良貸款實(shí)行全面管理與最佳處置。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，個人貸款資金原則上應(yīng)當(dāng)采用貸款人受托支付方式向借款人交易對象支付。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸款風(fēng)險預(yù)警和監(jiān)測操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，規(guī)定重度預(yù)警信號表現(xiàn)為風(fēng)險因素很高，客戶經(jīng)營管理出現(xiàn)重大不利、貸款業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險、違規(guī)事實(shí)已經(jīng)基本確定、引起監(jiān)管部門的風(fēng)險提示等，必須立即采取措施控制或降低風(fēng)險，研究制定風(fēng)險防控措施。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)在對私客戶貸款到期15日前、對公客戶貸款到期30日前開展貸款到期前檢查并形成檢查報告。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，現(xiàn)金清收主要包括賬戶扣收、正常催收、協(xié)議清收、訴訟清收等。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，客戶申請展期的，應(yīng)在貸款到期15日前以口頭形式提出申請，是擔(dān)保貸款的同時提交擔(dān)保人同意擔(dān)保的書面材料。