多項選擇題資費(fèi)爭議類型包括:()

A.基礎(chǔ)通信
B.信息安全
C.業(yè)務(wù)支撐
D.夢網(wǎng)業(yè)務(wù)


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1.單項選擇題在GPRS中,切換決定由誰控制。()

A.用戶
B.手機(jī)
C.鑒權(quán)中心
D.MSC

2.單項選擇題在BSM中,當(dāng)選中一個TG時,下列哪個工作不可以完成?()

A.Add TRX。
B.Change Abis。
C.Exclude MO。
D.In service。

3.單項選擇題以下哪一點(diǎn)不屬于投訴回復(fù)的閉環(huán)管理模式:()

A.多點(diǎn)受理
B.屬地處理
C.全程響應(yīng)
D.快速回復(fù)

4.單項選擇題重大投訴的預(yù)警級別不包括哪種預(yù)警()

A.黑色
B.紅色
C.橙色
D.灰色