問答題根據(jù)服務(wù)的三種分類方法,分析通信行業(yè)的服務(wù)屬性
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2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)接口卡(即網(wǎng)卡)的基本功能包括:數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、通信服務(wù)和()
A.數(shù)據(jù)傳輸
B.數(shù)據(jù)緩存
C.數(shù)據(jù)服務(wù)
D.數(shù)據(jù)共享
3.單項(xiàng)選擇題采取工作崗位輪換的方式來培訓(xùn)管理人員,其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于()
A.提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力
B.減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力
C.增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力
D.考察受訓(xùn)者的高層管理能力
4.問答題市場細(xì)分有什么作用?
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銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項(xiàng)?
題型:問答題
營業(yè)受理移機(jī)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么?
題型:問答題
某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢,你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)?如何辦理該業(yè)務(wù)?
題型:問答題
用戶對(duì)電話服務(wù)工作提出建議或意見時(shí),營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度?
題型:問答題
營業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么?
題型:問答題
營業(yè)受理過戶業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么?
題型:問答題
制定銷售政策時(shí)的主要工作有哪些?
題型:問答題
影響光纖傳輸損耗有哪些主要因素?
題型:問答題
公關(guān)促銷的方式主要有哪幾種?
題型:問答題
當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時(shí),如何進(jìn)行唱收唱付?
題型:問答題