單項選擇題

《企業(yè)文化—現代企業(yè)精神支柱》一書的作者是（）。

A.特雷斯.迪爾和艾倫.肯尼迪
B.威廉.大內
C.托馬斯.彼得斯和小羅伯特.沃特曼
D.勞倫斯.米勒

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單項選擇題

企業(yè)文化調研中，調研者運用統(tǒng)一設計的問卷向受訪者了解情況或征詢意見，這種方法是（）。

A.問卷法
B.調查法
C.訪談法
D.觀察法

單項選擇題

企業(yè)文化變革要進行風險管理，風險管理的第一步是（）。

A.收集信息
B.評估風險
C.提出風險管理的策略
D.評估風險管理的有效性