危機(jī)的生命周期是（）

學(xué)習(xí)型組織的基本環(huán)境包括（）

質(zhì)量概念分為哪些類型（）

管理效果的構(gòu)成是（）

美國(guó)學(xué)者詹姆斯·普萊士總結(jié)的衡量績(jī)效管理的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是什么（）

野中郁次郎提出的知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)包括（）

組織再造的推進(jìn)措施包括（）

技術(shù)創(chuàng)新與組織再造的關(guān)系包括（）

以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）

學(xué)習(xí)型組織的員工必備條件包括（）