行為示范是指通過讓受訓人員觀摩行為標準實例或影像資料，而后進行（）的一種培訓方法。

績效評估方法發(fā)展的新趨勢有（）

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

績效計劃制定的主體有（）

績效評估的過程實際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

流程化的評估思想是把評估的重點放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績效結(jié)果作為關(guān)注的重點。

在下列績效評估出現(xiàn)的偏差中，可用強制分配法為對策的有（）

在期望的績效目標實現(xiàn)時，必須立刻把錢付給員工，只有及時兌現(xiàn)獎勵，錢對行為的影響才是最大的。

成本收益理論對績效管理的指導(dǎo)意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。

績效管理體系是績效管理中涉及的哪些方面的總和（）