單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行私人銀行客戶的標(biāo)準(zhǔn)為()
A.家庭金融資產(chǎn)600萬元以上
B.個人資產(chǎn)600萬元以上
C.個人金融凈資產(chǎn)600萬元以上
D.個人金融凈資產(chǎn)300萬元以上
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)營業(yè)廳出現(xiàn)客戶排隊(duì)超過()時,應(yīng)視為客流激增,營業(yè)廳主任應(yīng)及時調(diào)整營業(yè)柜臺,大堂經(jīng)理積極做好疏導(dǎo)工作
A、40分鐘
B、60分鐘
C、80分鐘
D、90分鐘
2.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行“十三字”文明用語是()
A、您好、請、對不起、不好意思、謝謝您
B、您好、請問、歡迎光臨、對不起、再見
C、您好、請問、對不起、請慢走、麻煩您
D、您好、請、對不起、麻煩您、謝謝、再見
3.單項(xiàng)選擇題在處理負(fù)面輿情時,應(yīng)遵循()原則。
A.3S
B.4S
C.5S
D.6S
4.單項(xiàng)選擇題“財智人生興業(yè)有道”為興業(yè)銀行哪項(xiàng)零售子品牌的品牌口號()
A、百富人生
B、私人銀行
C、自然人生
D、財智人生
5.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行于()年提出“建設(shè)一流銀行打造百年興業(yè)”的愿景。
A、2001
B、2002
C、2003
D、2004
最新試題
《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中,和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括:()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的()
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CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型()
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手機(jī)銀行理財計(jì)算器可提供哪些功能?()
題型:多項(xiàng)選擇題
興業(yè)銀行終端安全管理細(xì)則中,為保護(hù)終端安全,采取()安全措施。
題型:多項(xiàng)選擇題
興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶?()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請資料中,應(yīng)至少包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
核心客戶評級時的綜合金融資產(chǎn)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對于抵押物價格偏高的貸款,可通過以下途徑來降低貸款風(fēng)險:()
題型:多項(xiàng)選擇題