A、我的客戶 B、客戶管理 C、統(tǒng)計報表 D、接觸管理
A、3,2 B、2,1 C、3,1 D、2,3
A、立即微笑起身,引導客戶就坐 B、貴賓理財室的理財人員應先給貴賓客戶沏茶,然后為客戶辦理業(yè)務 C、示意客戶先落坐,等辦完手頭的業(yè)務后開始為客戶辦理業(yè)務