多項(xiàng)選擇題以下()是處理異議的態(tài)度。
A、情緒放松,不可緊張
B、認(rèn)真傾聽(tīng),真誠(chéng)歡迎
C、尊重客戶,靈活應(yīng)對(duì)
D、準(zhǔn)備撤退,保持后路
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1.單項(xiàng)選擇題“既然沒(méi)有什么問(wèn)題,我看我們現(xiàn)在就把合同簽了吧”這是屬于()成交法。
A、局部
B、請(qǐng)求
C、保證
D、激將
2.單項(xiàng)選擇題()信號(hào)是客戶的心理在面部表情中的反映。
A、表情
B、語(yǔ)言
C、行為
D、性格
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶說(shuō)“我們下次再買(mǎi)吧”之類(lèi)的話時(shí),表明客戶在()方面產(chǎn)生了異議。
A、需要
B、需求
C、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間
D、價(jià)格
4.單項(xiàng)選擇題客戶對(duì)你抱怨說(shuō)“你們的價(jià)格太高了”表明客戶在()方面產(chǎn)生了異議。
A、需要
B、需求
C、交換
D、價(jià)格
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶對(duì)你說(shuō)“我不需要”或“我已經(jīng)有了”之類(lèi)的話時(shí),表明客戶在()方面產(chǎn)生了異議。
A、需要
B、需求
C、交換
D、價(jià)格
最新試題
客戶對(duì)你抱怨說(shuō)“你們的價(jià)格太高了”表明客戶在()方面產(chǎn)生了異議。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶一般會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品方面產(chǎn)生的異議具體有()
題型:多項(xiàng)選擇題
論述客戶異議產(chǎn)生的原因?
題型:?jiǎn)柎痤}
處理異議的態(tài)度應(yīng)該怎樣?
題型:?jiǎn)柎痤}
“既然沒(méi)有什么問(wèn)題,我看我們現(xiàn)在就把合同簽了吧”這是屬于()成交法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()信號(hào)是客戶的心理在面部表情中的反映。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對(duì)你說(shuō)“我不需要”或“我已經(jīng)有了”之類(lèi)的話時(shí),表明客戶在()方面產(chǎn)生了異議。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶說(shuō)“我們下次再買(mǎi)吧”之類(lèi)的話時(shí),表明客戶在()方面產(chǎn)生了異議。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
成交失敗后要注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下()是處理異議的態(tài)度。
題型:多項(xiàng)選擇題