多項(xiàng)選擇題以下()是處理異議的態(tài)度。

A、情緒放松,不可緊張
B、認(rèn)真傾聽(tīng),真誠(chéng)歡迎
C、尊重客戶,靈活應(yīng)對(duì)
D、準(zhǔn)備撤退,保持后路


您可能感興趣的試卷