A.菜點酒水 B.客用設(shè)備 C.客用品 D.服務(wù)環(huán)境 E.服務(wù)用品
A.構(gòu)成的綜合性 B.評價的主觀性 C.顯現(xiàn)的短暫性 D.內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性 E.情感性
A.服務(wù)環(huán)境 B.職業(yè)道德 C.服務(wù)態(tài)度 D.禮貌禮節(jié) E.安全衛(wèi)生