單項選擇題

服務全過程不包括（）

A.售前服務
B.顧客調查
C.售中服務
D.售后服務

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單項選擇題

人員推銷是促銷組合中一種（），也是最不可缺少的促銷方式

A.最現代
B.最傳統
C.最科學
D.最廣泛

單項選擇題

下列哪個不屬于銷售預算的作用（）

A、計劃作用
B、協調作用
C、控制作用
D、領導作用