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問答題利益相關(guān)者是指哪些人？三種類型的利益相關(guān)者如何對組織產(chǎn)生影響？

1.問答題戰(zhàn)略管理的任務(wù)？

確定戰(zhàn)略愿景和企業(yè)使命；設(shè)置目標體系；制定實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略；戰(zhàn)略的實施和執(zhí)行，績效評價、執(zhí)行監(jiān)測和戰(zhàn)略調(diào)整；實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

2.問答題21世紀企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨哪些挑戰(zhàn)？

全球化、技術(shù)創(chuàng)新（技術(shù)進步和擴散的加速、信息時代的到來）知識經(jīng)濟、企業(yè)倫理。

3.單項選擇題在確定企業(yè)宗旨時，企業(yè)高層管理人員要避免兩種傾向：一是將企業(yè)的宗旨確定德過于狹隘；另一種是（）

A、追求提升企業(yè)知名度
B、過于空乏
C、追求公共責任目標

4.單項選擇題不屬于為什么要建立企業(yè)使命的是（）

A、明確發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主題
B、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各類矛盾和沖突
C、有助于建設(shè)企業(yè)的共同愿景
D、明確企業(yè)的目標，激發(fā)員工熱誠

5.單項選擇題要確定一個企業(yè)的宗旨首先要回答的兩個大問題：一是分析現(xiàn)在的顧客；二是（）

A、確定生產(chǎn)的產(chǎn)品
B、企業(yè)的組織目標
C、分析和確定潛在的顧客
D、企業(yè)的文化