①渠道成員目標(biāo)不一致; ②觀念上的差異; ③對于缺稀資源的爭奪; ④角色差異; ⑤決策權(quán)認(rèn)識(shí)的分歧; ⑥溝通上的障礙。
銷售渠道中某成員從事的活動(dòng)阻礙或者不利于本組織實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo),進(jìn)而發(fā)生的種種矛盾和糾紛。