按照五力模型，分析行業(yè)競爭關系主要考察（）。

顧客度對渠道服務質量的滿意度衡量是一種定性的非財務評估方法，企業(yè)要學會和顧客建立良好的關系，起關鍵作用的是（）。

多渠道分銷設計步驟不包括（）。

某服裝廠商在渠道建設中大力發(fā)展特許專賣店，將其作為一個產品的展示中心以促進銷售，這種渠道整合的做法屬于（）。

在街邊的小攤上，經常能看到印有某些品牌LOGO 的太陽傘和冰柜，這屬于銷售渠道激勵方法中的（）。

退出管理是指分析顧客推出原因，相應改進產品和服務以減少顧客推出，其主要步驟包括（）。

某公司為了擴大銷售，從發(fā)達地區(qū)向地市縣推進，建立自己的分支機構和銷售網絡渠道，發(fā)展零售商，這種銷售渠道整合方法是（）。

渠道整合的作用是有利于（）。

密集分銷的陷阱包括（）。

渠道層級內的成員數量是指渠道的（）。