單項(xiàng)選擇題（）年我國首次出臺(tái)星級(jí)飯店評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著我國旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的開始。

A.1990
B.1992
C.1988
D.1987


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1.單項(xiàng)選擇題（）是旅游企業(yè)文化的核心、基石，它決定企業(yè)文化的所有方面。

A.旅游企業(yè)價(jià)值觀
B.旅游企業(yè)精神
C.旅游企業(yè)道德
D.旅游經(jīng)營作風(fēng)

2.單項(xiàng)選擇題旅游者的旅游消費(fèi)過程由六個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成（）

A.識(shí)別需要→收集信息→方案評(píng)價(jià)→購買決策→旅游消費(fèi)→消費(fèi)后行為
B.收集信息→識(shí)別需要→方案評(píng)價(jià)→購買決策→旅游消費(fèi)→消費(fèi)后行為
C.識(shí)別需要→收集信息→購買決策→方案評(píng)價(jià)→旅游消費(fèi)→消費(fèi)后行為
D.識(shí)別需要→收集信息→方案評(píng)價(jià)→旅游消費(fèi)→購買決策→消費(fèi)后行為

3.單項(xiàng)選擇題最早給“文化”下定義的是（）

A.英國人類學(xué)家泰勒
B.美國人類學(xué)家克魯伯
C.法國人類學(xué)家摩爾
D.劉守華